Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Plattform. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienste.

1. Verantwortlicher

CRL Knowledge GmbH
Eckpergasse 21 / 4
1180 Wien
E-Mail: [email protected]
Tel: +43 664 88298266

2. Allgemeine Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website oder Plattform

Beim Aufruf unserer Website oder Plattform werden automatisch folgende Daten verarbeitet (Server-Logs):

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit der Anfrage

• Browsertyp und Version

• Betriebssystem

• Referrer-URL

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Sicherheit der Plattform).

3. Cookies

Wir nutzen das Consent-Tool Clickskeks, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies einzuholen.
Ihre Auswahl wird gespeichert, bis Sie diese im Cookie-Banner  widerrufen oder ändern.Wir setzen Cookies ein, um unsere Plattform bereitzustellen und zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Website erforderlich (z. B. Login, Sicherheit, Warenkorb) und können nicht deaktiviert werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionierenden Website).

• Analyse- und Marketing-Cookies: Diese Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 165 Abs. 3 TKG 2021). Dazu gehören z. B. Cookies für Google Analytics oder Google Ads. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Einstellungen in Ihrem Browser oder durch Löschen der Cookies widerrufen.

4. Registrierung & Nutzerkonten

Zur Nutzung unserer Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Dabei erheben wir:

• E-Mail-Adresse

• Passwort (verschlüsselt gespeichert)

• Name 

• Bildungseinrichtung (Optional) 

• „Wie wurdest du auf uns aufmerksam“ (Optional)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

5. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für kostenpflichtige Abonnements nutzen wir Stripe Payments Europe, Ltd. Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Stripe ist hierbei eigenständiger Verantwortlicher, da Stripe auch gesetzliche Pflichten (Betrugsprävention, Geldwäsche, Steuerrecht) erfüllt.

• Verarbeitete Daten: Name, E-Mail, Zahlungsdaten

• Übermittlung: EU-DSGVO-konform, ggf. in die USA (SCCs)

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  Weitere Informationen: https://stripe.com/privacy

6. Eingebettete Videos (Vimeo)

Unsere Website und Plattform bindet Videos des Anbieters Vimeo Inc. (USA) ein. Dabei können Cookies gesetzt und Daten an Vimeo-Server (inkl. USA) übertragen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Weitere Infos: https://vimeo.com/privacy

7. Webanalyse (Google Analytics)

Wir nutzen Google Analytics, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics wird nur aktiviert, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen.

Die IP-Adresse wird anonymisiert (IP-Masking).
Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln.

• Verarbeitete Daten: IP-Adresse (gekürzt), Nutzungsdaten, Cookies

• Übermittlung: ggf. in die USA (SCCs)

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
  Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

8. Werbung (Google Ads, Remarketing)

Wir verwenden Google Ads für Conversion-Tracking und Remarketing.

• Verarbeitete Daten: Cookie-ID, IP-Adresse, Nutzungsverhalten

• Übermittlung: ggf. in die USA (SCCs)

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

9. Matara AI

Unsere KI-gestützte Mathe-Plattform „Matara AI“ wird getrennt von unserer Hauptseite betrieben.
Betrieb & Hosting: Base44 (Teil der Wix-Gruppe) – eigenständiger Verantwortlicher, Server in EU/Israel/USA (mit SCCs).
KI-Funktionalität: OpenAI (USA). Chat-Eingaben werden über Base44 an OpenAI weitergeleitet, um Antworten zu generieren.

• Übermittlung: USA (SCCs)

• Hinweis: Trotz SCCs kann ein Restrisiko staatlicher Zugriffe bestehen.

• Bitte keine vertraulichen Daten eingeben.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Weitere Informationen zu der Datenverarbeitung bei Matara AI finden sie in der Datenschutzerklärung auf der Plattform Matara AI.  (ai.matara.at) Hinweis: Die Antworten werden automatisiert von Künstlicher Intelligenz generiert und können Fehler enthalten.

10. Kontaktformular & E-Mail

Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung. Wir versenden gelegentlich Informationen über neue Funktionen oder Aktionen per E-Mail.
Der Versand erfolgt ausschließlich an bestehende Nutzer*innen gemäß § 107 Abs. 3 TKG (Bestandskundenregelung).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfragebeantwortung). § 107 Abs. 3 TKG (Bestandskundenregelung). Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt unseres Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie uns an [email protected].
Ihre E-Mail-Adresse wird anschließend unverzüglich aus unserem Verteiler gelöscht.

11. Speicherdauer

• Kontodaten: solange das Konto besteht

• Zahlungsdaten: 7 Jahre (steuerrechtliche Vorgaben)

• Chat-Daten (Matara AI): solange das Konto aktiv ist oder bis zur Löschung

• Server-Logs: max. 30 Tage

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

• Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

13. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) wie TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen ein, um Ihre Daten zu schützen.

14. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.